Оплата и возврат
ВернутьсяПравила оплаты картой в интернет-магазине
Меню на сайте не является публичной офертой, а размещено с целью информирования потенциальных посетителей и не представляет собой окончательно согласованные существенные условия договора.
Цена блюд и напитков может отличаться в кафе от цены на сайте. Выбирая адрес доставки (кафе), появляется информация о наличии блюд и напитков в данной локации.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата картой на сайте».
Оплата происходит через АО «АЛЬФА-БАНК» с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР;
- VISA International;
- Mastercard Worldwide.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз АО «АЛЬФА-БАНК». Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты
1. Берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. Никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям.
3. Всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком.
4. Вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
5. Проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка
Отказ от заказа
Клиент имеет право отменить Заказ, оформленный на Сайте, в Мобильном приложении, посредством телефонного звонка или онлайн чата в течение двадцати минут с момента создания Заказа. Если Заказ был оформлен с помощью безналичных средств на Сайте или в Мобильном приложении, и Клиент по своей инициативе отказался от него, то двадцать процентов от оплаченной суммы Заказа будут удержаны для компенсации расходов.
